天山網-新疆日報記者 黑宏偉

　　進入第17個“雙11”，電商大促已從“購物節”升級為“購物季”。持續延長的促銷周期，推動消費需求平穩釋放。在新疆，快遞總部基地集群落地、倉配一體化加速推進、運輸網絡多元升級、智能科技廣泛應用，為消費市場注入強勁動力；線上線下深度融合、即時零售異軍突起、人工智能技術全面賦能，讓天山南北的消費者享受到“即買即享”的便捷與實惠。

　　消費市場量質齊升

　　結構持續優化

　　“雙11”期間，新疆消費市場不僅在“量”上實現增長，更在“質”上實現躍升。

　　淘寶數據顯示，截至11月9日，新疆在淘寶平臺成交額同比增長55%，家具、衛浴等包郵商品訂單量同比增長超200%，63個類目商品成交單量實現翻倍。作為西北五省區大件家裝包郵服務上線后的首個“雙11”，新疆消費潛力得到有效釋放。

　　包郵服務的持續拓展是推動增長的關鍵。今年4月，淘寶在西北地區全面上線大件家裝包郵服務，覆蓋90%以上區域并實現送裝一體服務。“雙11”期間，西北包郵補貼類目新增130個，涵蓋燈具、兒童家具等，其中超30個類目在新疆成交金額增長超50%。支持包郵的大件家裝商品超過190萬件，較“618”提升90%以上。

　　京東平臺同樣表現亮眼，新疆下單量增速位居全國第一，客單價穩居前列。從消費結構看，3D打印設備成交額同比增長482%，數碼相機同比增長360%，“成長發育”類產品增速達160%，反映出消費者對科技、品質和家庭關愛的多元需求。不同年齡群體消費偏好鮮明：00后偏愛數碼產品，80后聚焦母嬰品類，銀發族則青睞健康養護商品，消費分層化、個性化趨勢明顯。

　　“活動力度大，我買了好多東西，疆內發貨的第二天就到了，特別快。”烏蘇市民欒娜娜道出了眾多新疆消費者的共同體驗。隨著“新疆包郵”政策持續推進，商品不僅送達速度快，價格也更實惠，進一步激發了消費者的購買熱情。

　　線上線下深度融合

　　即時零售成亮點

　　線上線下深度融合成為今年“雙11”的一大亮點。

　　線下實體店憑借獨特體驗和專屬福利，在“雙11”中成功搶占份額。新疆友好（集團）股份有限公司推出“秋冬衣櫥煥新”“黃金每克最高優惠120元”等活動，覆蓋服飾、美妝、數碼等品類；烏魯木齊華潤萬家喀什西路店千種民生商品直接降價，會員滿額可抽取立減金；烏魯木齊匯嘉時代北京路店店慶與“雙11”疊加，推出滿贈等福利，部分單品價格甚至低于線上。

　　新疆友好（集團）股份有限公司天山百貨商場副總經理陳凱介紹，商場開展的促銷活動橫跨了兩個周末，從11月1日持續至11日，覆蓋全品類商品，營造了火熱的購物氛圍。

　　即時零售成為今年“雙11”的新亮點，推動購物模式從“遠場囤貨”轉向“近場即享”。淘寶閃購、京東即時零售、美團閃購等平臺紛紛加碼。美團閃購發放170萬張免單券，通過新客紅包、好友助力等活動拓展用戶規模，充分釋放餐飲、生鮮等即時消費需求，不少線下商超鏈接線上平臺，推行即時零售，讓消費者實現即時消費。

　　“雙11”期間，我區多地商務部門還聯合轄區零售企業在線下推出形式多樣的促銷活動。

　　阿勒泰地區自11月8日起投放10萬元商超消費補貼。連日來，阿勒泰市多家超市人頭攢動，消費券的投放有效激發了消費者的購物熱情。

　　立體網絡+智能科技

　　刷新“新疆速度”

　　“從下單到收貨只用了18小時。”喀什市民熱孜亞·艾米拉江收到網購的護膚品時，難掩心中的驚喜。這份驚喜的背后，是新疆快遞物流體系全方位革新的堅實支撐。

　　以烏魯木齊為核心的全疆快遞樞紐初步形成，成為物流提速的核心引擎。圓通、中通、申通等10家主要寄遞企業新疆總部相繼落地，現代化分撥中心和倉儲設施集中建成并投入使用。圓通新疆總部基地日均處理能力從60萬件躍升至300萬件；申通烏魯木齊分揀中心投用12條自動分揀線后，日產能達100萬票；中通新疆管理中心最大日處理能力達150萬件，較之前提升兩倍。

　　智能科技為物流提速注入硬核動力。烏魯木齊郵區中心快件處理中心的窄帶分揀機和智能機械臂分揀效率每小時3300袋（件）以上；圓通雙層雙環自動化分揀線每小時處理5萬—6萬件快遞；喀什二級郵區中心自動化分揀機單日處理量達12萬件。“機器代人”和“無休作業”打破了物流效率提升的瓶頸。

　　人工智能技術實現全鏈路賦能。“AI智惠引擎”覆蓋了經營、營銷、客服全流程。“如何確定采買清單，怎樣買更劃算，在很多電商平臺都能用AI來實現。”烏魯木齊市民楊路說。

　　物流網絡持續完善、消費場景不斷豐富、服務能力穩步提升，今年“雙11”，新疆消費潛力進一步釋放，市場活力進一步激發，為區域經濟發展注入了持久動力。